อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชีกับ Starbets ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการใช้งานสล็อตหรือโต๊ะสด

ข้อตกลงเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศหน้าที่ของผู้ใช้และข้อห้ามที่ชัดเจนขั้นตอนระงับบัญชีและการยกเลิกใช้งาน
Starbets ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราผูกกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชี เราเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและให้คุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณติดต่อใครเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างและเข้าสู่ล็อบบี้ได้เร็วขึ้น คุณปิดคุกกี้ได้แต่บางฟังก์ชันอาจใช้ไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันด้วย OTP ผ่าน SMS ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน รหัสผ่านของคุณเข้ารหัสไว้และเราไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลที่สาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีทันที

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามทางกฎหมายหรือข้อพิพาท แล้วลบออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจบางมาตราหรือต้องการให้เราอธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราเตรียมช่องทางหลายแบบให้คุณเลือกสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชทสดที่ตอบเร็วหรืออีเมลที่บันทึกรายละเอียดไว้ครบ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน กฎการเดิมพัน หรือขั้นตอนระงับบัญชี พร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยทุกครั้ง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและวิธีดำเนินการต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน

คำถามที่พบบ่อย

อ่านคำตอบเรื่องข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดในหน้าคำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงกฎการถอนเงินและเหตุผลที่บัญชีอาจถูกระงับ ช่วยให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด

เรารวมคำถามที่ผู้เล่นถามเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไขบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงกฎการถอนเงินและเหตุผลที่บัญชีอาจถูกระงับ หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

คุณยอมรับข้อกำหนดทันทีที่กรอกฟอร์มสมัครและกดยืนยัน หากไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง อย่าสมัครบัญชีหรือใช้บริการ หากคุณสมัครไปแล้วและต้องการยกเลิก ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีก่อนที่จะฝากเงินหรือเล่นเกม

คุณเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หากเราพบว่าคุณเปิดหลายบัญชีด้วยข้อมูลคนเดียวกันหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนด

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี Starbets ของคุณเท่านั้น เราตรวจสอบการฝากทุกรายการและอนุมัติการถอนเงินหลังจากยืนยัน OTP คุณไม่สามารถถอนเงินไปยังบัญชีคนอื่นหรือกระเป๋าเงินที่ไม่ใช่ของคุณ

บัญชีจะถูกระงับหากคุณเปิดหลายบัญชี ใช้ข้อมูลปลอม พยายามฉ้อโกงระบบ หรือละเมิดกฎการเดิมพัน หากบัญชีถูกระงับเราจะตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมด ยอดเงินที่ได้มาโดยชอบธรรมจะถูกคืนแต่ยอดที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดจะถูกยึด

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต